Wie erstelle ich ein Support-Ticket?
Wählen Sie das Formular aus und geben Sie die grundlegenden Informationen an, die für die Bearbeitung Ihres Ersuchens erforderlich sind; dies wird die Bearbeitung Ihres Falls erheblich beschleunigen:
Wählen Sie Communicator oder E-Mail und beschreiben Sie uns den Fall so detailliert wie möglich. Wenn sich Ihr Problem auf ein Produkt, ein Gerät oder ein Konto bezieht, geben Sie uns den Namen des Produkts, die Chargen- oder Seriennummer und Ihre E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich bei Smart Reef anmelden.
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Vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass unsere Support-Abteilung von Montag bis Freita von 8:00 bis 16:00 Uhr CET erreichbar ist. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten und uns bemühen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.